комментарии как Вы просили я оставил
1)
Клиент покупает печь за 1000 у.е., которая идет изначально с топочным тоннелем, затем покупает портал со стеклом за 250 уе. Посчитайте, сколько предметов у него остается
когда заказывают печь и каминный портал одновременно то топочный тоннель мы в заказ не ложим. там как это просто в данном случае бесполезный кусок металла. Вам он попал случайно.
А вы заказали именно печь с каминным порталом а не базовую комплектацию а потом каминный портал.
ТУТ ВЫ ПРОСТО ПЕРЕДЕРГИВАЕТЕ ФАКТЫ.
2) Стекло как вы пишете лопнуло при первой протопке. По факту мы этим даже не интересовались а просто выслали новое. А не подошло оно потому что мы Лайты не выпускаем уже давно, а это стекло к каминному порталу Смарта. Отсюда вопрос - что делаем с порталом? Подгоняем его под стекло Смарта?(есть в наличии) или заказываем стекло к порталу Лайта и ждем его минимум три недели.
Хотя так случилось у вас одного. Нет мы и раньше заменяли стекла но их по дороге била Новая Почта. а так что бы при первой протопке- кроме вас такого случая не было.Разве что вот так:
Пришлось даже угли разложить по тоннелю чтобы она быстрее выгорела
Так и камин вы протапливали - с горящими дровами возле стекла?...
![:)]](/images/smiles/04-smeh.gif "Смех :)]")
В продаже пока нет краски которая держит выше 400* И то это только написано. а вы ставите на металл угли... угли горят при т-ре около 1000* понятно что краска выгорит стреляя. вы совсем не думаете что делаете? или делаете это специально?
Так такой тоннель изначально "поведет" может поэтому вы его в топочный проем задвинуть не можете и даже видео "заклятого" друга Аквы показываете где тоннель специально перекосили(это видно на видео) и забивают молотком. этому видео 100 лет)) ...и где вы его только нашли? и главное зачем потратили время на его поиски? а?
Богдан вы чего хотите на самом деле? можете сказать прямо а то - что форумчане скажут то и будет... а если форумчане скажут порубить печь на металл сдать в приемный пункт и таким образом "дико обогатиться" - так и поступите?
Или вы хотите в определенном смысле стать знаменитым?
Так идите прямо на ФХ расскажите как вы углями тоннель прожигаете... почему там не стоит краска под 2000* . как у вас на первой протопке стекло лопнуло . а производитель такой сякой меняет все это по первому слову даже не проверяя ничего.
Насчет гарантии. Гарантия на печи измеряеться в годах , а не в количестве и качестве протопок.
Как вы там топили - это ваши слова. а фотка покуроченного тоннееля - говорит о многом для специалистов.
И гарантия в 3 года на коммерческие печи не распространяеться. поэтому я вам и делаю скидку на изготовление Спринт Комби Стим в 50% (это стоит 300 уе я вам делаю за 150уе) И
определяйтесь уже наконец что делать с вашей печью? и что мне говорить работникам? Ставим ее в дальний угол и ждем решение форумчан?
Заплавляем трещинку ППГ? ибо при визуальном осмотре (печь мы уже получили) печь нигде не течет. В принципе такую трещинку мог заварить любой аргонщик, за 15 мин. а вы бы мне прислали счет на его работу и дело с концом. и вышло бы намного дешевле чем ваша оплата дороги.
Кстати на счет этого. Лайты уже не производяться то на них РЭ и нету но гарантийные обязательства на Лайты и на Спринты из нержи одинаковы. Их можно свободно скачать на сайте:
Гарантийные обязательства
Гарантийный срок на банную паровую печь «Аква СПРИНТ» составляет 36 месяцев с момента передачи её потребителю. В течение гарантийного срока все возникшие по вине производителя неисправности устраняются бесплатно. При этом расходы, связанные с доставкой, монтажом и демонтажем изделия, на производителя не возлагаются. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие нарушений условий эксплуатации, указанных в настоящем Руководстве, а также вследствие самостоятельного ремонта или изменения конструкции изделия.
А тоннель экспуатировался с нарушением всех мыслимых условий. Читайте в МОНТАЖЕ что написано
Если топка печи осуществляется из парилки, нужно обрезать лишнюю в таком случае, часть топочного тоннеля.
Оставляем от дверцы 5 см + толщина рубашки печи (по кругу меряем), остальное обрезаем.
http://ru.aquapech.com/montazh-akvapechi/
